Über uns

Herzlich willkommen im On-/Offline-Portal der Ehe-, Familien- und Lebensberatung im Bistum Münster - ein Angebot für Menschen, die

  • bereits bei uns in Beratung sind 

  • oder sich dazu bei uns angemeldet haben.

Ihre Mitteilungen, Daten und Schreiben sind auf diesem Weg gesichert und geschützt. Informationen werden nicht als einfache E-Mail verschickt, sondern nur direkt in einem individuellen Briefkasten hinterlegt. Das bietet Ihnen maximale Sicherheit  und entspricht der aktuell sichersten Technik.

Welches Medium Sie nutzen wollen, entscheiden Sie selbst:

Grundsätzlich besteht die Wahl zwischen:

  • E-Mailberatung

    Sind Sie bereits bei uns in Beratung, richten Sie bitte Ihre Anfrage direkt an Ihren Berater oder Ihre Beraterin.

    Wenden Sie sich erstmalig an uns und eine unserer Beratungsstellen, dann richten Sie Ihre Anfrage direkt an die Beratungsstelle, bei der Sie auch zukünftig beraten werden wollen.

    Welche Berater dieses System anbieten, sehen Sie, sobald Sie eine Beratungsstelle in Iher Anfrage ausgewählt haben.

    Nur  die von Ihnen angewählte BeraterIn kann Ihre Mail lesen.

    Wir bitten um Verständnis dafür, dass E-Mailanfragen am Wochenende, zwischen freitags 18:00 Uhr und montags 8:00 Uhr, und an Feiertagen nicht gelesen werden.

  • Einzel-Chat

    Möchten Sie mit Ihrer BeraterIn oder Ihrer Beratungsstelle einen Chat-Termin vereinbaren, wird dieser für Sie zur vereinbarten Zeit eingerichtet.  Sie erhalten dazu eine Benachrichtigung per Mail, falls Sie Bei Ihren Daten eine Mailadresse angeben haben. Zum vereinbarten Termin loggen Sie sich bitte ein und wählen: Einzel- oder Gruppenchat.

    Login

    Damit Ihre Beratung diskret bleibt, loggen Sie sich bitte mit einem beliebigen Benutzernamen (Nickname) und Passwort  ein. Das Passwort erfordert 8 Zeichen mit einem Großbuchstaben, einem Sonderzeichen und einer Ziffer.

    Bitte beachten Sie unbedingt die genaue Schreibweise und schützen Sie diese Daten vor dem Zugriff Dritter. 

    Danach stehen Ihnen die von uns aktuell angebotenen Beratungsarten zur Verfügung. Den Zugang zum Lesen der E-Mailberatung oder zum Chat schaffen Sie sich, in dem Sie sich einloggen. 

    Unter "Info" finden sich aktuelle Benachrichtigungen an Sie. Sie können Ihre Daten jederzeit unter "Account bearbeiten" verändern. Außerdem besteht die Möglichkeit, den Account und alle damit verbundenen Beratungsvorgänge komplett zu löschen. 

Tätigkeitsbereich

Paare und Einzelpersonen können sich an uns wenden bei Problemen und Konflikten in Ehe und Partnerschaft, bei sexuellen Fragen und Schwierigkeiten, bei Familienkrisen, bei Trennung und Scheidung, in schwierigen Lebenssituationen, bei persönlichen Problemen.

Zielgruppe

Menschen, die sich bei unseren Beratungsstellen vor Ort angemeldet haben oder dort bereits in Beratung sind